Il existe aujourd’hui de nombreux moyens marketing permettant d’attirer et de fidéliser sa clientèle. Pourquoi fidéliser ? Car cela permet avant tout d’instaurer une forme de confiance ainsi qu’un ...

Le monde du marketing privilégie encore largement l’acquisition de clients. Cependant, en renforçant votre stratégie de fidélisation des clients, vous bénéficierez d’un meilleur retour sur ...

l'essentiel Chronique. Chaque semaine, Jean-Marie Bugarel aborde le thème de l’entrepreneuriat à travers son expérience de conseiller en création et son regard de chef d’entreprise. Tout chef ...

Comment faire revenir un client ? Avec un coût de fidélisation restreint et un peu d'imagination, il est possible d'obtenir des résultats. Certains hôtels proposent, outre le wifi gratuit -largement ...

Le parcours client ne s’arrête pas à la validation d’un achat. Il est, en effet, essentiel pour toute entreprise de mettre en place des stratégies de marketing post-achat pour fidéliser la clientèle.

Dans un univers e-commerce ultra-concurrentiel, attirer un client n’a jamais été aussi coûteux… et le fidéliser jamais aussi précieux. Alors que les enseignes redoublent d’efforts pour capter ...

Recommander un produit, c’est bien plus qu’afficher une liste d’articles associés. C’est proposer, au bon moment et au bon endroit, des suggestions réellement pertinentes pour chaque visiteur. Mais qu ...